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1.Información Recopilada
CMT Estudio de Abogados SAC recibe y almacena cualquier información que los usuarios proporcionen al navegar por el Sitio Web de CMT Estudio de Abogados SAC, al utilizar nuestros servicios en línea, ya sea al proporcionarlos de manera telefónica en nuestro centro de atención, al participar en promociones y ofertas, al registrarse como usuario, vía correo electrónico, información publicada en los foros, grupos de chat o comentarios mediante los cuales Usted interactúe en el Sitio Web, al utilizar nuestra aplicación para teléfonos móviles y tabletas o de cualquier forma cuando contrata con Nosotros algún producto o servicio. La información recopilada incluye –entre otros- nombre y apellido, dirección postal, nacionalidad, número telefónico, dirección de correo electrónico, y si Usted hace una reserva a través de nuestro Sitio Web. Usted podrá elegir no darnos información, pero en general se requiere cierta información sobre Usted para reservar, realizar transacciones en nuestro Sitio Web, si Usted elige no darnos determinada información, entonces no podrá contratar con Nosotros. En caso de que Usted realice una reserva en nombre de un tercero, deberá obtener previamente el consentimiento de dicho tercero antes de facilitarnos su Información Personal. Adicionalmente, CMT Estudio de Abogados SAC podrá grabar o controlar para propósitos de control de calidad y de formación del personal, las llamadas realizadas a nuestro centro de atención al cliente. Las grabaciones de las llamadas se retendrán durante el tiempo que sea razonablemente necesario y posteriormente se borrarán, a entera discreción de CMT Estudio de Abogados SAC.
En la medida permitida por la Ley, CMT Estudio de Abogados SAC podrá obtener Información Personal sobre Usted y añadirla a la Información Personal que Usted nos proporciona ya sea de entidades afiliadas, socios comerciales y otras fuentes de terceros independientes -como ser bases de datos públicas, información recopilada durante una conversación telefónica con el centro de atención al cliente y/o a través de aplicaciones interactivas-. Tenga en cuenta que toda la información que recopilamos sobre Usted puede combinarse con la Información Personal para, por ejemplo, ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones a sus necesidades y desarrollar nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés. Cualquier Información Personal obtenida por CMT Estudio de Abogados SAC por los medios aquí descriptos será tratada de conformidad con las disposiciones de esta Política de Privacidad. Tal como establece esta Política más abajo, esta Política no cubre las prácticas de aquellos terceros de los cuales recibimos información.
Al visitar, utilizar y/o registrarse en el Sitio Web de CMT Estudio de Abogados SAC Usted, autoriza expresamente a CMT Estudio de Abogados SAC, a registrar y tratar su Información Personal para –entre otros- los siguientes fines: llevar a cabo las transacciones que usted haya iniciado; ofrecerle productos y servicios; remitirle confirmación y actualizaciones; procesamiento de facturas; responder a sus preguntas y comentarios; contactarnos con Usted para propósitos de servicio al cliente, realizar encuestas, estadísticas o análisis sobre hábitos de consumo o preferencias, notificarle por correo electrónico las ofertas especiales y los productos y servicios relacionados que podrían serle de interés salvo que usted no lo desee (ver más adelante: política de renuncia “Opt. Out”). Asimismo, utilizamos la información solamente para el propósito de completar la información que Usted realiza en nuestro Sitio Web, incluyendo el envío de sus datos a los proveedores finales de servicios, para gestionar sus reservas y/o solicitudes de compra. Al recopilar la Información Personal para publicidad o venta directa y otras actividades análogas, CMT Estudio de Abogados SAC le dará el tratamiento correspondiente según lo prescripto por el art. 28 de la Ley de Protección de Datos Personales, Ley Nº 29.733, así como el Decreto Supremo 003-2013-JUS, y de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Órgano de Control de la Ley Nº 29.733).
La Información Personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de esta y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
CMT Estudio de Abogados SAC resguarda su Información Personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestas en Perú de acuerdo con la LPDP. CMT Estudio de Abogados SAC no transmite, divulga o proporciona la Información Personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha Información Personal y/o aquellos terceros descriptos en la presente Política. En este sentido, este Sitio Web toma los recaudos para proteger la Información Personal de los usuarios.
5.Acceso a la Información Personal por Terceros
Usted presta su consentimiento inequívoco para que CMT Estudio de Abogados SAC pueda compartir la Información Personal relevante de sus usuarios con proveedores para la gestión de sus reservas y/o solicitudes de compra, tales como amazon, mayoristas, y otros proveedores de productos y servicios que Usted contrate por nuestro Sitio Web. Asimismo, para compartir su Información Personal con proveedores que prestan servicios para CMT Estudio de Abogados SAC, incluyendo tarjetas de crédito, analítica comercial, servicio de atención al cliente, marketing y prevención de fraude. También podríamos autorizar a proveedores de servicios a recopilar Información Personal en nuestro nombre, incluyendo según sea necesario para operar ciertos elementos de nuestro Sitio Web o para facilitar la entrega de publicidad en línea adaptada a sus intereses. Además, CMT Estudio de Abogados SAC podrá compartir Información Personal con socios comerciales, con quienes conjuntamente podríamos ofrecer productos o servicios. Dichos proveedores y socios comerciales están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizada de la Información Personal a la cual tienen acceso. CMT Estudio de Abogados SAC podrá compartir también su Información Personal con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes Finalmente, CMT Estudio de Abogados SAC podrá también compartir su Información Personal con las empresas pertenecientes al grupo CMT. El acceso a la información personal por tercero se regirá por la política de renuncia (opt out) descrita en el numeral inmediato siguiente.
Cuando Usted realice transacciones o se registre como usuario en CMT Estudio de Abogados SAC, se le dará una opción en cuanto a si desea recibir circulares promocionales, mensajes o alertas de correo electrónico sobre ofertas. También se le asigna el siguiente correo electrónico: info@cmtabogados.com que le enviemos la oportunidad de darse de baja en la subscripción a la recepción de mensajes indicando el mensaje: “deseo salir de CMT Estudio de Abogados”.
Los usuarios, titulares de la Información Personal tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de esta y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 20 de la LPDP en Perú. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
Los derechos antes descritos se ejercen por escrito a través de la presentación de la solicitud respectiva en el Sitio Web de CMT Estudio de Abogados SAC mediante el WhatsApp: 51997655775. En su solicitud deberá indicar su nombre completo y, en su caso, documento que acredite la representación legal del titular, adjuntar copia simple de su documento nacional de identidad, indicación de su correo electrónico y dirección postal que designe para notificaciones y algún número telefónico de contacto; y descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho de acceso, rectificación y cancelación y documentos que sustenten el cambio.
Una vez cumplido con los recaudos antes detallados, y siempre que correspondiera hacer lugar al pedido, CMT Estudio de Abogados SAC le comunicará a Usted si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido. CMT Estudio de Abogados SAC cuenta con 20 (veinte) días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 10 (diez) días hábiles si Usted solicitara la rectificación, actualización o supresión de su Información Personal
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